Програма для прийому замовлень від торгових агентів: SFA-система чи кабінет у браузері

Для керівників відділу продажів дистриб'юторів і оптових компаній · оновлено 7 жовтня 2026

Коротко. Є два класи рішень. SFA-системи з мобільним додатком (FieldSeller, Edisoft Agent, MobileSOP, MobileTrade, Unipro, BSmart Agent, Centoro) дають безперервний GPS-трек, роботу без інтернету й двосторонній обмін з програмою обліку, але це проєкт впровадження. Кабінет агента в браузері (aiprice, опція «Поле») запускається за 3 дні з наявного Excel-прайсу: точки, маршрут на день, замовлення від імені точки з телефона, фото полиці, борги клієнтів, таблиця Excel вам на пошту. Це не CRM і не інтернет-магазин, а закритий каталог лише для ваших партнерів: відкривається тільки за вашим посиланням, пошуковики його не бачать, а свою персональну ціну партнер бачить за своїм номером телефону.

Яку задачу ви насправді вирішуєте

«Програма для торгових агентів» означає дві різні потреби, і від відповіді залежить вибір.

Повний контроль польової команди: безперервний GPS-трек дня, робота без інтернету, анкети мерчандайзингу, залишки складу й борги в реальному часі з програми обліку. Це задача SFA-системи.
Замовлення без переписування і базовий контроль: агент у точці збирає замовлення з цінами цієї точки, відмічає візит, знімає полицю, бачить борг клієнта; замовлення одразу приходить в офіс таблицею, а не голосом чи фото зошита. Це задача каталогу з кабінетами агентів.

Два класи рішень

	SFA-система з мобільним додатком	Кабінет агента в браузері (aiprice «Поле»)
Приклади	FieldSeller, Edisoft Agent, MobileSOP, MobileTrade AE, Unipro, BSmart Agent, Centoro SFA, AkiTorg, FTA FMCG, «Торговий Агент», модулі до програм обліку (зокрема Торгсофт)	aiprice.com.ua
Що встановлювати	додаток на телефон кожного агента	нічого, відкривається в браузері
Звідки товари й ціни	обмін з програмою обліку, який треба налаштувати	ваш Excel-прайс як є; новий файл — нові ціни в усіх
Запуск	проєкт впровадження: від тижнів	3 дні під ключ
Замовлення від імені точки	так	так, з цінами саме цієї точки
Точка замовляє сама між візитами	зазвичай окремий B2B-модуль	так, тим самим каталогом за посиланням
Маршрут на день, перелік точок	так	так
Відмітка візиту з координатами	так, часто з безперервним треком	так: координати фіксуються при відмітці в точці; безперервного треку немає
Фото полиці	так, з анкетами	так: 1–3 кадри з коментарем, видно попередні знімки точки
План продажів агенту на місяць	так	так
Борги клієнтів	у реальному часі, з інтеграцією	так: керівник завантажує дебіторку файлом з програми обліку, агент бачить борги своїх точок і нагадує у Viber
Залишки складу	у реальному часі, з інтеграцією	на момент завантаження прайсу
Робота без інтернету	зазвичай так	кошик зберігається при обриві, відправка потребує зв'язку
Куди приходить замовлення	в програму обліку через обмін	на пошту таблицею Excel під імпорт у програму обліку
Ціна	залежить від кількості агентів і впровадження, уточнюйте в постачальника	тариф каталогу 499–1 299 ₴/міс + «Поле» 999 ₴/міс (3 місця включено, далі 199 ₴ за місце)

Скільки коштують SFA-системи в Україні

Система	Ціна з офіційного сайту
FieldSeller	210 / 294 ₴ за ліцензію на місяць
Edisoft Agent	від 160 до 100 ₴ за пристрій на місяць (дешевше зі збільшенням кількості)
BSmart Agent	10 $ за ліцензію на місяць
MobileTrade AE	1 500 ₴ за пристрій разово + налаштування від 15 000 ₴
Unipro MobileAgent	3 000 ₴ разово
MobileSOP, Centoro SFA	за запитом
AkiTorg, FTA FMCG, «Торговий Агент», модулі Торгсофт	ціни й умови — на сайтах постачальників (ми не звіряли)
aiprice «Поле»	999 ₴/міс за 3 місця (далі 199 ₴ за місце) + тариф каталогу від 499 ₴/міс; облік не підключається

Ціни звірені 4 жовтня 2026 року. До ціни SFA зазвичай додається налаштування обміну з програмою обліку — це окрема робота й окремий бюджет.

А CRM на кшталт KeepinCRM, KeyCRM, SalesDrive чи Perfectum? Це облік угод і клієнтів усередині компанії; агент у полі в них працює як менеджер, але каталогу з цінами точки й замовлення від її імені там зазвичай немає. Порівняння: aiprice чи CRM.

Коли брати SFA-систему

Агентів десятки, є супервайзери, потрібен безперервний GPS-трек і планфакт візитів по хвилинах.
Мерчандайзинг з анкетами й аудитом викладки за стандартом мережі.
Борг і залишок мають оновлюватись щохвилини, бо від них залежить відвантаження.
Агенти працюють там, де немає зв'язку, і потрібен офлайн-режим.
Є людина, яка налаштує й підтримуватиме обмін з програмою обліку.

Коли достатньо кабінету в браузері

Агентів від 2 до 15, головний біль — замовлення голосом, у Viber і фото зошита, які офіс переписує.
Прайс живе в Excel, і міняти чи інтегрувати облік зараз ніхто не готовий.
Частина точок готова дозамовляти сама між візитами агента.
У точок різні ціни (мережі, магазини, HoReCa), і агент має показувати саме ціну точки.
Потрібно почати цього тижня, а не цього кварталу.

Чесно про межі: в aiprice немає безперервного GPS-треку, офлайн-режиму й живого обміну з програмою обліку: борги й залишки оновлюються, коли керівник завантажує файл. Якщо це для вас критично, дивіться SFA-системи. Якщо потрібно прибрати переписування замовлень, бачити візити, полиці й борги без проєкту впровадження, це робиться за 3 дні.

Як це працює в aiprice

Надсилаєте Excel-прайс і перелік агентів з точками (теж таблицею).
Ми збираємо каталог і кабінети: у керівника — усі агенти, точки й замовлення; в агента — його точки й маршрут на день.
Агент у точці відкриває кабінет у браузері телефона, відмічає візит, обирає точку, збирає кошик з її цінами, тисне «Замовити»; за потреби знімає полицю й дивиться борг клієнта.
Вам на пошту приходить таблиця Excel: точка, агент, артикул, кількість, ціна, сума. Точка за бажання замовляє й сама за своїм посиланням.

Детальний розбір чотирьох способів з плюсами й мінусами: Замовлення від торгових агентів без блокнота і Viber. Під ключ для дистриб'юторів: закритий каталог і кабінети агентів.

Питання й відповіді

Чи треба агентам встановлювати додаток?

Ні. Кабінет агента відкривається в браузері телефона за посиланням. Працює на Android і iPhone.

Скільки коштує для 5 агентів?

Тариф каталогу за кількістю позицій (499 / 799 / 1 299 ₴ на місяць) плюс «Поле» 999 ₴ на місяць з 3 робочими місцями; ще 2 місця по 199 ₴. Перші 30 днів безкоштовно. Таблиця: ціни.

Чи є GPS-контроль і фотозвіти?

Фото полиці є: 1–3 кадри з коментарем на кожній точці маршруту, керівник бачить їх і попередні знімки. Координати фіксуються, коли агент відмічає візит. Безперервного GPS-треку дня немає: якщо він потрібен, це SFA-система.

Чи бачить агент борги клієнтів?

Так. Керівник завантажує дебіторку файлом зі своєї програми обліку, агент бачить борги своїх точок і може надіслати нагадування у Viber. Дані оновлюються із завантаженням файлу, не щохвилини.

Чи можна поєднати з наявною SFA або програмою обліку?

Так. Замовлення приходить таблицею Excel, яку імпортує програма обліку. Каталог нічого не міняє у вашому обліку.

Чи бачить агент чужі точки?

Ні. Агент бачить лише свої точки й свої замовлення, керівник бачить усіх.

Як торговому агенту оформити замовлення з телефона прямо в точці?

Агент відкриває свій кабінет у браузері телефона, обирає точку зі свого маршруту, збирає кошик з цінами саме цієї точки й натискає «Надіслати». Замовлення одразу приходить в офіс таблицею Excel — без дзвінка, фото зошита чи переписування. Додаток встановлювати не треба.

Подивіться, як це виглядає вживу. Демо-каталог із вигаданими товарами: кошик, ящики, мінімальна сума замовлення. Нічого нікуди не надсилається. Перший місяць безкоштовно, оплата не потрібна.
Відкрити демо-каталог →

Читайте також: Прийом замовлень від дилерів без дзвінків · 4 способи приймати замовлення від агентів · Порівняння з іншими способами · Ціни