Как автоматизировать приём и обработку оптовых заказов без CRM и программиста

Ответ для оптовиков, дистрибьюторов и производителей · октябрь 2026 · обновлено 20 октября 2026

Коротко. Чтобы автоматизировать оптовые заказы без CRM, нужны две вещи: место, где клиент сам собирает заказ с актуальными ценами, и формат, в котором заказ приходит готовым к импорту в учёт — таблица с артикулами, количеством и ценой. Простые варианты — Google-форма с таблицей, конструктор магазина с закрытыми ценами или закрытый каталог из Excel-прайса, как aiprice: заказ приходит на почту Excel-файлом днём, вечером или в выходные. Это не CRM и не интернет-магазин, а закрытый каталог только для ваших партнёров: открывается только по вашей ссылке, поисковики его не видят, а свою персональную цену партнёр видит по своему номеру телефона.

Что именно автоматизируем

Приём — клиент формирует заказ сам, без звонка.
Проверка — цена клиента, минимальная сумма, кратность упаковки считаются сразу.
Передача в учёт — заказ не перепечатывают, а загружают файлом.
Подтверждение — клиент сразу видит, что заказ принят, и имеет его копию.

Варианты без CRM

	Google-форма + таблица	Интернет-магазин с закрытыми ценами	Закрытый каталог из Excel (aiprice)
Запуск	Часы, самостоятельно	Недели: карточки заполняются вручную	1 рабочий день из имеющегося прайса
Большой ассортимент	Неудобно	Да	Да, с фото, поиском и разделами
Разные цены клиентам	Нет	Зависит от платформы	Да, группы цен и персональная цена по номеру телефона
Обновление цен	Вручную	Импорт или вручную	Новый прайс в кабинете — новые цены у всех
Заказ в учёт	Строка в таблице	Зависит от интеграции	Excel-файл под импорт в программу учёта

Как сократить время обработки заказа

Один формат заказа для всех: артикул, название, количество, цена, сумма. Шаблон: бланк заказа в Excel.
Артикул в каждой строке прайса — без него заказ не загрузить автоматически.
Клиент видит свою цену при заказе, а не узнаёт её из счёта.
Минимальная сумма и кратность — в самом каталоге.
Заказ загружается файлом в программу учёта. Для 1С и BAS: загрузка заказа из Excel.

Заказы 24/7 и в выходные

Каталог работает круглосуточно: магазин часто заказывает вечером после закрытия или в воскресенье. Заказ падает на почту, менеджер обрабатывает его утром — без пропущенных звонков.

Что это дало на практике. Мы сами оптовый поставщик и сначала сделали такой каталог для себя. За первые 3 месяца около четверти оптового оборота клиенты оформили сами, без менеджера; каждый пятый заказ пришёл вечером, ночью или в выходные; те же клиенты купили на 22% больше, чем за 3 месяца до каталога. Честные «но» (на каталог первыми перешли самые активные клиенты, выборка небольшая) — в кейсе (на украинском).

Сколько стоит aiprice. Каталог — 499, 799 или 1 299 ₴ в месяц в зависимости от количества позиций в прайсе (до 300 / 1 500 / 10 000), первые 30 дней бесплатно, карта не нужна. Количество партнёров и заказов не ограничено, комиссии с заказов нет. Персональные скидки по номеру телефона — +599 ₴ в месяц, кабинеты торговых агентов (Поле) — +999 ₴. Подробно: цены. Перед стартом можно бесплатно проверить свой прайс — файл не уходит на сервер.

Вопросы и ответы

Можно ли автоматизировать приём оптовых заказов без CRM?

Да. Для приёма заказов достаточно каталога или формы, где клиент сам собирает заказ, и таблицы, которая приходит вам на почту.

Как не перепечатывать заказы в 1С вручную?

Получать заказы таблицей с артикулами и загружать её в документ. Прямой интеграции aiprice с 1С нет: заказ приходит Excel-файлом под импорт. Подробно: заказы дилеров в 1С.

Будут ли приходить заказы ночью и в выходные?

Да, каталог работает круглосуточно, заказ приходит на почту сразу.

Нужен ли программист?

Нет. Для aiprice достаточно прислать Excel-прайс как есть, каталог собираем мы за 1 рабочий день.

Что если клиент всё равно пишет в Viber?

Отвечайте ссылкой на каталог: «оформите, пожалуйста, здесь — там ваша цена и наличие».

Посмотрите, как это выглядит вживую. Демо-каталог с вымышленными товарами: корзина, ящики, минимальная сумма заказа. Ничего никуда не отправляется. Первый месяц бесплатно, оплата не нужна.
Открыть демо-каталог →